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Miraai Juicio situacional

Escenas de sus puestos, calificadas según lo que un candidato haría.

Construimos escenas breves a partir de situaciones que describió su propia gente, como el cliente difícil, el turno que sale mal o el momento en que una decisión recae sobre alguien. El candidato observa desde adentro y luego califica las respuestas, así que conoce cómo es realmente el trabajo antes de aceptar, y usted ve cómo lo manejaría antes de contratar.

RestaurantesMesero
Cualquier puesto, cualquier industria

Ambientadas donde trabaja su gente.

Las escenas pueden ser de acción real o animación, en cualquier entorno y en cualquier idioma, y la decisión, las respuestas y la calificación son las mismas sin importar cómo se produzca una escena. Estos son ejemplos de comercio minorista, restaurantes, centros de contacto, parques temáticos, aerolíneas y liderazgo.

Comercio minoristaVendedor
RestaurantesMesero
Centros de contactoServicio al cliente
Resorts y parques temáticosAnfitrión de recepción
AerolíneasAuxiliar de vuelo
LiderazgoGerentes y líderes de equipo

Cada personaje se describe por escrito y se aprueba antes de la producción, y esa descripción guía cada cuadro en el que aparece, de modo que las personas que un candidato conoce en la primera escena son las mismas que encuentra en la última.

Cómo responde un candidato

Vea la escena y luego califique las respuestas.

Una mesera, un viernes por la noche, acaba de enterarse de que una niña tiene alergia a los frutos secos, y el cocinero quiere que el plato salga. Después de la escena, el candidato califica cada posible respuesta, una por una. El puntaje de un candidato proviene únicamente de cómo califica las respuestas a cada escena. Responder en voz alta no forma parte de la prueba. La demostración a continuación no tiene sonido y lleva subtítulos.

Una demostración animada. Una mesera se entera de que una niña en una de sus mesas tiene alergia a los frutos secos, y el cocinero le dice que retire el pesto del plato y lo lleve a la mesa. Luego el candidato califica cuatro posibles respuestas, una a la vez.

La evidencia

Calificada tal como la investigación dice que una prueba de juicio debe calificarse.

Cómo se produce un puntaje, qué encontró nuestro estudio de la clave de calificación y qué dice la investigación publicada sobre las pruebas construidas de esta manera.

Cómo se califican las respuestas

Las respuestas que el candidato califica se comparan con la clave que fijan sus expertos, ponderada según su grado de acuerdo. El puntaje de un candidato proviene únicamente de cómo califica las respuestas a cada escena. Responder en voz alta no forma parte de la prueba. Ningún modelo de IA califica, clasifica ni rechaza a un candidato. Como la escena fija la situación, lo que se juzga no es la formación ni la experiencia del candidato.

Los candidatos se comparan con el perfil del puesto, y nadie es rechazado automáticamente. Dónde se usa la IA

Cómo se fija la clave, contrastada con un panel de expertos

Antes de que el panel de IA redacte cualquier clave, se midió frente a un panel humano. Un panel de expertos y el panel de IA calificaron las mismas 96 respuestas de una prueba de juicio para liderazgo, y 9,433 pruebas reales completadas se recalificaron con cada clave. Las calificaciones del panel de IA correlacionan .84 con las de los expertos; el panel califica con mayor severidad, 0.57 más en una escala de cinco puntos, y concuerda demasiado consigo mismo, y la clave se calibra para ambas cosas. La prueba con la clave del panel tiene la misma consistencia interna que la prueba con la clave de los expertos, y sus ítems se comportan igual para hombres y mujeres, para candidatos mayores y más jóvenes, y entre grupos étnicos.

Lea el estudio de la clave de calificación Cómo se construye toda la prueba

Qué dice la investigación publicada

Un metaanálisis de 2026 de 302 estudios y 244,257 personas (Lievens y colegas, Journal of Applied Psychology) encontró que las pruebas de juicio situacional predicen el desempeño laboral (ρ = .23), el comportamiento de ciudadanía (.26) y el comportamiento contraproducente (.35), y suman a lo que predicen las pruebas de capacidad cognitiva y de personalidad. Las escenas en video predijeron tan bien como el texto y con menor carga cognitiva. Las respuestas en las propias palabras del candidato predijeron tan bien como la opción múltiple, y las respuestas grabadas en video tuvieron la menor carga cognitiva de todos los formatos, lo que, según señalan los autores, augura menores diferencias entre subgrupos étnicos. La validez fue mayor entre postulantes reales (.29) que en muestras de investigación, por lo que el entrenamiento previo y el falseamiento de respuestas no parecen perjudicar a estas pruebas, y el mismo artículo encontró que una prueba de juicio situacional personalizada cuesta unas 24 veces lo que una prueba cognitiva genérica. Las escenas en video y las respuestas calificadas de esta página siguen esos hallazgos.

Lievens, F., Zhou, Y., Ng, J. W. X., Xi, L., Tian, Y., Sackett, P. R. y Martin-Raugh, M. (2026). A meta-analytic examination of the criterion-related validity and cognitive loading associated with traditional and new situational judgment test paradigms. Journal of Applied Psychology. doi:10.1037/apl0001420

Qué cambia para usted

Menos sorpresas después de la oferta, para ambas partes.

Menos sorpresas después de la oferta

Un candidato que ha visto el trabajo real desde adentro sabe a qué le está diciendo que sí, y las personas que se habrían ido en el segundo mes tienden, en cambio, a retirarse durante el proceso.

Los gerentes de contratación lo creen

Las escenas son las situaciones de los gerentes, descritas con sus palabras, así que un puntaje en su propio puesto inicia una conversación distinta de la que inicia un puntaje en un puesto genérico, y los gerentes actúan en consecuencia.

Decisiones que puede defender

Sus propios expertos definen qué es una buena respuesta, y cada escena conserva un registro de dónde surgió, quién la aprobó y qué encontraron las verificaciones de equidad.

Juicio, no habilidad para responder pruebas

Las respuestas se ponderan según cuánto coincidieron sus expertos, de modo que ir contra su consenso le cuesta al candidato y no tomar postura no da ventaja.

Construida para su puesto

De sus situaciones a una prueba en funcionamiento en semanas.

Partimos del material que usted ya tiene, como descripciones de puesto, informes de desempeño y conversaciones con las personas que hacen el trabajo. De ahí salen situaciones reales, que se alinean con lo que el puesto exige antes de escribir nada. El SJT Studio es la razón por la que una prueba construida para un puesto cuesta lo mismo que una prueba genérica, cuando una prueba de juicio personalizada ha costado típicamente unas 24 veces más (Lievens et al., 2026).

Semana 1

Plano de diseño

Su material, lo que el puesto exige y lo que vamos a medir, todo acordado antes de escribir nada.

Semana 2

Escenas y respuestas

Las escenas y las respuestas que califican los candidatos, y luego una revisión completa del nivel de lectura, los sesgos y lo que mide cada respuesta.

Semana 3

Calificación

Sus propios expertos deciden qué es una buena respuesta, ponderada según su grado de acuerdo. Ningún modelo de IA califica, clasifica ni rechaza a un candidato.

Semana 4

Producida y en marcha

Producción, configuración y entrega, con toda la documentación en sus manos.

Funciona donde usted ya trabaja

Se entrega en Podium365, dentro de su sistema de seguimiento de postulantes y con su marca, sin nada que instalar ni nada que el área de TI deba mantener.

Qué necesitamos de usted

Un experto en la materia para algunas conversaciones durante la construcción, y dos revisores que lean lo que se produce. Todo lo demás corre por nuestra cuenta.

Documentación completa, siempre

De dónde surgió cada escena, quién la aprobó, cómo se decidió la calificación y qué encontraron las verificaciones de equidad, algo que la mayoría de las pruebas de juicio situacional nunca incluyen. La documentación también registra cómo se usó la IA para construir la prueba y confirma que ningún modelo de IA califica a sus candidatos. El método detrás de la clave está publicado en el estudio anterior.

Siguiente paso

Envíenos una descripción de puesto.

Construiremos la primera escena para ese puesto y se la mostraremos, para que vea la prueba real en lugar de leer sobre ella.